武汉轻工大学艺术设计学院视觉传达设计专业《服务与体验设计》课程作业展

CPP漫展服务设计

黄 璟、张晓然、黄金贝、汪媛媛、刘雨芊、严丽欣

      本设计优化漫展app的用户体验，通过对名为“CPP”的软件进行界面简洁化处理、添加新手指引等方式，有效剔除了老用户的“专有名词”，解决了新用户看不懂、用不会软件的问题。在设计中充分优化累赘繁复环节，让各类用户、尤其是新用户能更容易理解并使用该软件。同时，色彩上采用了更为鲜艳的黄色，使整体更富有青春活力、更赏心悦目，更加符合年轻人审美。

武汉市中心医院体检服务设计

李远成，韩毅，盈易旋，王佳坤，唐嘉陪

      本设计从现实生活中体检流程出发，寻找在体检过程中的痛点，并通过服务设计方法优化流程及其接触点。从现有体检单内容过于生涩、专业、难以理解这一角度出发，通过更简单易懂的图形进行数据化表达， 便于体检者能第一时间了解自己的身体状况。

牙科服务与体验设计

李学林 刘雅菁 彭雨婷 张可欣 王逸凡

      本设计对武汉市中心医院后湖院区口腔科治疗进行服务体验设计，通过用户体验流程图梳理在用户服务体中所能存在的痛点，并对痛点加以分析，寻找可行的改进办法，使用户拥有更好的服务体验。本组设计主要针对武汉市后湖院区作为一个综合性医院对其导视系统目前所存在的问题进行优化设计，对牙科进行特异化设计，将图形元素可视化与文字组合体增强导视效果，优化用户体验。